叽咕歪歪 发表于 2011-4-11 11:06:55

捷波HA-11的保修经历

我的HA-11主板出现一个问题,插上2号内存就点不亮,但是拔下2号内存来就可以正常开机,周3的时候拿去找经销商保修,自己还以为会费半天口舌,结果没想到经销商二话没说就检测,检测完也立刻就那去维修了。当天就被告知是插槽问题。周5上午就被经销商打电话说主板已经反回来了,让我下午过去拿了,下午过去后,发现收到的是良品主板,经销商解释说捷波的保修是这样的,为了让用户尽快拿到返修的主板,捷波实行1年内直接换良品的售后方案。虽然是良品,但是感觉像新的一样……
没想到这次捷波保修这么顺利,捷波的效率真的是很高啊。

DoubleJ 发表于 2011-4-11 11:13:14

我等了一个月回来的还是有问题的板子。。。。情何以堪

nedvedhuang 发表于 2011-4-11 16:36:23

zzwdes 发表于 2011-4-11 17:51:08

楼主用了多长时间坏掉的?

nomadowen 发表于 2011-4-11 17:52:16

DoubleJ 发表于 2011-4-11 11:13 static/image/common/back.gif
我等了一个月回来的还是有问题的板子。。。。情何以堪

惨啊,希望我维修时,不会碰到这种情况。

nomadowen 发表于 2011-4-11 17:52:50

厂家的售后很重要。

我的主板也坏掉了。

Beetle1850 发表于 2011-4-11 17:53:34

什么是良品?:a50:

toot 发表于 2011-4-11 17:54:33

Beetle1850 发表于 2011-4-11 17:53 static/image/common/back.gif
什么是良品?

顾名思义就是没有故障的主板,当然和新板有着微妙的区别。

板卡级修理”往往是主板上某一个小部件的故障,而非整体性损伤,但品牌指定维修商却总是整板更换。如果将大部分零件完好的故障板实施“芯片级修理”,即“哪部分坏了就修哪、换哪”,那么,故障板就可以低成本地变成没有故障、却有折旧的良板了。

toot 发表于 2011-4-11 17:55:02

Beetle1850 发表于 2011-4-11 17:53 static/image/common/back.gif
什么是良品?

呵呵,一句话。

就是没坏的主板。

toot 发表于 2011-4-11 17:55:31

nedvedhuang 发表于 2011-4-11 16:36 static/image/common/back.gif
不是换新?

一般很少有厂家给换新的吧。
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