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为什么USB设备连接电脑就蓝屏

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发表于 2009-12-17 09:52:42
故障现象:笔者的电脑前几日突发急症,具体表现为电脑无法使用任何USB设备,一旦将USB设备连接到电脑后,系统立即崩溃,随即出现蓝屏。
故障处理:第一次蓝屏故障时,正好是笔者将移动硬盘连接到电脑时出现的,于是马上就联想到是USB接口供电不足所致,于是换了一条双USB接口的连接线,可是依然出现蓝屏的情况。紧接着,笔者先后将U盘、USB接口的无线网卡连接在电脑上,都无一例外的出现了蓝屏问题。考虑到不使用USB设备的情况下,电脑可以很稳定的运行,又不太可能是主板芯片出现损坏,究竟是哪里出了问题?就在疑惑之际,笔者碰到机箱外壳时突然被电了一下,机箱居然带电!难道USB接口无法使用以及电脑蓝屏和机箱带电有关?于是立即将主板从机箱中拆了出来,在裸机的环境下进行测试,此时的USB接口完全可以正常的使用。最后在反复替换了电源和机箱后发现,原来罪魁祸首竟然出自电源,通过更换了一个全新的电源后,机箱带电的问题得以解决,同时USB接口也可以正常的使用了。
故障分析:机箱带电一般是由电源漏电或者是机箱质量问题所导致的,一旦发现此类情况,一定要在第一时间将其更换,以免造成不必要的伤害。
小知识:如果电源插座没有接地线的话,也会导致机箱带电的情况发生,对此可以用一条电线,一头连到机箱上,另一头连接到金属水管上即可。
除了机箱带电外,还有以下几点可能造成USB设备连接电脑后,立即出现蓝屏的情况:
USB接口供电不足导致系统蓝屏
如果大功率设备接到电脑后出现蓝屏故障,那么很有必要对USB接口的供电情况进行检查。类似于移动硬盘等设备一般都具有双USB接口,那么务必全部连接到电脑上,这样做可以起到辅助供电的作用。另外,最好不要使用劣质的USB延长线,劣质的延长线会增加电流损耗,造成设备工作不稳定,最后引发蓝屏。
学上一招:对于USB供电不足的情况,可以采用带有独立供电的有源USB HUB,这是解决USB供电不足的有效手段。
Windows系统文件出错,重装驱动可修复
当USB设备连接到电脑后,系统会立即读取接入设备的相关信息,同时调用相关的驱动。一旦当Windows系统调用了错误的驱动,导致设备无法正常使用时,就会出现蓝屏的故障。对此可以进入到“设备管理器”中,将所有USB设备删除,然后重启电脑,让系统重新扫描并安装一次驱动即可。
学上一招:另一种方法是,先进入到windowssystem32drives下,删除USBehci.sys、usbhub.sys、usbohci.sys、usbport.sys这四个文件,再删除所有USB驱动,最后到windowssystem32下删掉usbui.dll后重启电脑。

●在“设备管理器”中,将所有USB设备删除
前置USB接线连接错误导致蓝屏故障
目前大部分机箱都具备了前置USB接口,一旦前置USB连接线接驳错误的话,极有可能出现短路的情况,触发主板的保护机制从而出现蓝屏。为此,可以将USB设备连接到机箱后部的USB接口,如果能正常使用的话,那么就应该重新对前置USB的连接进行检查。
学上一招:前置USB连接线的接法可参考主板说明书和机箱说明书的相关提示。一旦接法有误的话,极有可能烧毁USB设备,因此一定要在检查无误后方可使用。

●前置USB接口在检查连接无误后才可使用
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