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故障现象：最近有朋友送来一款几年前买的三星迅驰X10型笔记本电脑，还附带了一张随机系统恢复光盘，请笔者把WindowsXP系统恢复一下。恢复的前几个过程都很顺利地通过，但在“安装Windows”这里停住了，时间显示还需要34分钟，过了很长时间也没有反应，只得按下电源强行关机。故障处理：难道恢复光盘上有划伤？可取出光盘看了一下，光盘没有什么划伤的痕迹。要不就是光驱读盘能力下降所致？可是好友称他昨天还在正常使用光驱的，光驱不可能在一夜之间就坏掉。又寻思着是不是因为硬盘里有什么隐藏分区造成的？于是找出一张WinPE的启动光盘，把硬盘重新分区和格式化，没想到即使这样做了后再次重装系统，结果竟然还是在老地方死机了。
就在笔者感到异常困惑的时候，不经意间看到插在USB接口上的那个罗技光电鼠标，心里不禁一动：难道恢复系统失败原因，会是这个非标准配件的外接鼠标造成的？抱着试试看的想法拆下这个鼠标，再重新进入恢复系统过程，居然一路绿灯，顺利完成。
故障分析：这次故障的原因可能是系统恢复光盘中对配件的要求比较严格造成的，所以在恢复系统时应尽可能的把那些非原装设备清除，创造一个“原厂笔记本”的系统安装环境，以免产生一些莫名其妙的故障。
学上一招：WindowsXP在安装过程中遇到兼容性不佳的硬件，容易产生“卡死”现象。 |
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