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故障现象：教务处有台服役三年多来一直表现优秀的1600KⅢ针式打印机，近来不管是打印什么样的材料或是蜡纸，都会在打印几行后出现一些非法字符和乱码。情急之下，教务主任急传本人这个“电脑高手”去救场。
故障处理：打印机出现乱码现象，应该说是比较常见的故障。大都是短期内就可以解决的暂时性故障，我以前就碰到过不少这种问题。无非就那么几种可能原因造成的，我轻车熟路地按照我的既成想法开始了修复之旅：首先就是考虑是不是病毒在作怪，迅速上网将机器上的瑞星杀毒软件升到最新的病毒库，然后进行全面杀毒。毒倒是杀出了不少，但大都是一些木马类的病毒。
杀毒完成后，我又试着打印一张材料，问题没有解决。接着，我又重新安装驱动程序。调整好后一试，问题如故。为了节省时间，我直接祭出了终极杀招：用一张XP的GHOST镜像安装盘进行系统重新安装。进入WORD中又试了一下打印操作，问题还是没有解决！
那么是不是由于接触不良造成的呢？我赶紧看了看打印机信号线的插头，并且重新拧了拧螺丝，使它更加牢靠一些。可是，问题并没有就此解决。这时，信号线本身引起了我的注意。我拔下信号线来，细细一看，终于发现了一点异常：靠近信号线插头这一侧不远处有一道明显的折痕，在折痕的下部，边缘的几根信号线已经有断折的迹象，特别是最边上的那根，更为明显。难不成，是信号线的缘故造成乱码现象？我赶紧到后勤处找了一根废旧打印机的信号线回来一试，故障解决。
故障分析：由于这两台机器都是靠墙并排摆放的，所以主机的后部都是非常靠近墙的,插上打印机插头后，会对它造成一定的挤压。日积月累，这根打印机信号线已经在末端处造成非正常的弯曲磨损。而最近这一段时间，在两台机器之间来回插拔打印机插头，直接导致信号线不断地被卷曲，甚至被折压，造成信号线的部分线缆轻微断裂。这虽然没有造成打印机不能工作，但是造成打印机不停地打印出乱码。 |
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