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邮购电脑需谨慎!

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发表于 2009-12-14 11:15:27
最近在购物网站看上一套组装机,总价要比直接在市场买便宜五百多元。正好打算将家中电脑升级,于是就订购了一台。为了保障双方利益,我与卖家商量采用货运公司代收货款的方式。本来说好最迟三天就能收到,没想到过了一周都没有消息。打电话给卖家,得到的答复是已经发出,让我再等两天。可三天后依然没有消息,再次联系卖家,得到的答复是,奥运会前夕对货运进行检查,导致速度减慢。最后等了半个月,终于盼到了货站让我取电脑的电话。
取电脑当天货站人特别多,工作人员态度也不好,总是催我付款。本来我想验货之后再给,但工作人员不同意,说包装没问题就没事。当时货站非常乱,确实也没有让我试电脑的地方,所以当时就没有拆开包装。回家后,马上打开包装,却发现机箱前面板有一道10cm长的裂痕。但在打开包装之前我没发现外包装盒有丝毫损坏,用泡沫裹得也很结实。我确定机箱的裂痕肯定不是运输造成的损坏,而是卖家故意发这种次品给我。另外,电源风扇上竟然有一层灰,接口也有多次插拔过的痕迹。液晶显示器少了一条DVI数据线,音箱还少了一个遥控器。当天下午就联系了卖家,但他不承认是自己的问题,说是货运公司弄坏的,还埋怨我当时不验货就交钱,他不能给换。我当时非常生气,跟他大吵起来,最后卖家说不过我就挂断了电话。接下来的几天,我一直给他打电话,弄得他有些烦了。最后,卖家答应把数据线和遥控器邮寄过来,但机箱不能换,可以赔偿二十元钱。
说实话,这次与JS的较量可以说没输也没赢。但是通过邮购电脑的过程,却发现了一些问题。首先,货运公司一般都是长途货车运送,运送中对货物很容易造成损坏,送货时间也很难保障。并且在货运公司收货时,也根本无法做到非常完整和认真的验货,尤其是电脑主机内部的配件。另外,就是一些JS卖家会故意利用货运公司的弊端,发残次品给买家。即使买家发现问题,卖家也可以将责任推给货运公司或买家验货不仔细。所以大家日后在邮购电脑时一定要非常谨慎,最好选择那些比较牢靠的快递公司,并进行相应的保价。因为快递公司提供的是送货上门,买家可以进行认真的验货。如果一旦发现问题,还可以拒收,大大减少了买家的风险
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发表于 2009-12-15 13:26:30
顶一个,好贴
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