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硬盘“无故”失踪怎么办?

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发表于 2009-12-14 11:16:00
故障现象:笔者的好友打电话求救称,自从他新买了一块SATA硬盘后,就经常会出现在运行大型软件时,硬盘会突然失踪的问题,让笔者前去诊断。经过一番现场测试后发现,的确会有类似的情况发生。
故障处理:为了排除硬盘的硬件问题,笔者用自带的SATA接口的硬盘接到那台电脑上,在运行Photoshop等大型软件时,SATA硬盘无缘无故就消失了。因此笔者初步排除硬盘质量问题。接着,笔者重新安装了最新版本的主板驱动,但是故障依旧。接着,笔者还更换了一台450W的大功率电源和一条全新的SATA数据线,但是问题依旧。不过在此期间,笔者发现在BIOS中,SATA硬盘完全能被正常识别,而且在系统待机的情况下,硬盘也不会玩失踪,难道故障所在另有蹊跷?就在一筹莫展之际,笔者突然发现电脑的处理器主频时高时低,难道主板具备自动超频功能?想到这里进入BIOS中查看相关超频选项,发现朋友在超频时没有将PCI-E频率进行锁定。于是将PCE-E频率一项里,强制锁定相关频率。保存后重启电脑,果然SATA硬盘无法识别的情况消失了。
故障分析:出现硬盘无法识别的情况,许多用户都会从硬件的角度去考虑,往往会忽略了最基本设置方面的隐患,因此给整个维修过程造成不必要的麻烦。
小知识:超频不锁PCI总线频率,将使其工作在非标准频率,从而可能造成板载声卡、板载显卡、硬盘等出现不能正常运行的状况。
除此之外,出现硬盘无法正常被识破的情况还可以通过以下办法来尝试解决:

●超频前应该将PCI频率进行锁定
IDE硬盘和SATA共存,先调整IDE主从盘通道
在一些特定情况下,IDE硬盘和SATA硬盘同时安装在电脑上,会存在相互不“兼容”的情况,尤其在IDE硬盘设定为主盘的情况下。为此,可以将IDE硬盘从原先的主盘调整为从盘。同时,还可以更换主板上的IDE接口位置来尝试解决类似的兼容性故障。

●IDE硬盘若无法和SATA硬盘同时使用,可以将IDE硬盘的跳线设置为从盘。
学上一招:类似的兼容性问题还可以通过将SATA硬盘接在主板上不同的SATA接口上进行排查。
BIOS若能识别硬盘,可尝试重装主板驱动
如果电脑无法识别硬盘,可以到BIOS中在硬盘选项里进行查看,若BIOS中能识别出硬盘,可以将其相关设置全部定义成“AUTO”,接着,到系统中,重新安装主板的驱动,尤其是NVIDIA主板芯片组的用户,一定要安装其中的“SW”驱动。
学上一招:“SW”驱动安装前最好进行一次系统备份,以免该驱动出现不兼容的情况。
供电不足硬盘会导致硬盘消失
最后,供电不足也会使得硬盘出现无法被正常识别的情况,尤其在夏季用电高峰时,出现这样的故障概率极高。为此,可以通过更换更大功率的电源或是选购一台带稳压功能的UPS。另外,提供给硬盘电源的线路上,不应并联其他硬件,最大程度的避免供电不足的情况发生。
小知识:硬盘的供电,主要是两种电压,其中12V的电压,用来供给主轴电机和音圈式寻道电机。5V的是控制与数据处理电路使用的。如果出现供电不足的情况,会对硬盘造成坏道等损坏。
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发表于 2009-12-15 13:27:09
顶一个,好贴
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