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故障现象：近日接到一位同学打来的求助电话，他的电脑最近很不正常，使用一段时间就会突然死机，屏幕定住，键盘、鼠标动不了。有时不死机的话，就会变得很卡，鼠标移动很困难。
故障处理：对于这种现象，笔者首先想到的是电脑温度过高，散热不良导致的。最近广州天气闷热得要命。于是笔者把机箱侧面板打开，用电风扇对着机箱狂吹，死机现象依然还是出现。风扇吹着都还是这样，会不会是CPU风扇散热性能不行了或散热片与CPU表面接触不好了呢？于是笔者把CPU风扇拆下，在CPU表面涂上厚厚的硅脂，装好后再测试一下，结果故障依旧。接下去一连换了两三个CPU风扇，故障依然没有得到解决，看来与散热无关了。除了散热还会是什么原因呢？笔者决定用最小系统法进行排查。当笔者把所有非必需的外设全部拆下来后，开机系统运行竟然正常了，没再出现之前的死机现象，看来导致死机的是已经拆下来的外设。这次笔者逐个安装外设测试，当安装上光驱后，再测试，死机现象又出现了，看来这次死机故障是由光驱引发的，为了确定是否真的是光驱的问题，笔者把光驱接到其他电脑上，其他电脑也同样出现了死机故障！当换上另一光驱后，机器一切正常！
故障分析：谁能想到一个读碟看起来完全正常的光驱，竟然会导致这种死机的现象呢？事后，同学告诉我，这个光驱是从二手市场买回来的，接上去用了一段时间没发生过这样的事，也是最近才发生这样的故障的。在此告诫大家买二手配件的时候要极为小心注意！还要明确保修和包换期，以免刚买回来就出现问题了！
学上一招：光驱没有工作在Ultra DMA方式下，会造成CPU占用率过高，从而给用户“死机”的假象。将光驱工作模式改为 “DMA”，重启电脑即可 |
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