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故障现象：笔者使用的铁通ADSL家用宽带，一直使用正常，但最近一些日子里却发现网页访问速度越来越慢，到最后连网易这样的大型门户网站都上不去了。
故障处理：笔者起初以为是系统中病毒，可是用最新版的瑞星查杀没有发现任何病毒，检查系统设置也没有发现任何可疑之处，IE设置当中也没有什么发现。于是笔者先重新安装了一遍系统，将系统换成了其它版本，重新安装过一遍系统之后发现访问网页的速度恢复了正常，于是再试验性的断网重新联网，可是断网再重新联网却发现故障又出现了，这时笔者只能怀疑是铁通服务器出故障，准备投诉铁通报故障，为保险不是我本机中的设置错误，我又再次对系统做了一次全面检查。没发现任何可疑的地方，我又将主机上的Modem接线重新插了一遍，依旧没有解决问题。
刚要打电话却想到应该看一看ADSL线与电话线接盒的部位，接线盒是连接ADSL网线与电话线的一个分支，我用手碰了一下ADSL网线在接线盒上的水晶头，水晶头却略有松动，这时我才发现，水晶头上的那个起到固定作用的卡扣已经快折断了，已经起不到固定作用。于是笔者想到会不会是水晶头松动造成的访问网页速度慢，抱着试试看的心理，笔者准备为网线换一个水晶头，由于没有专业的工具，我将一根备用网线切开，备线网线是短线，这种线是用于接主机与外置Modem的，铁通为用户提供设备的时候赠送两根这样的接线，这种接线是已经有水晶头的，笔者对接线的切开处作了一下处理，将原ADSL网线的水晶头一端切掉，对切掉的网线露头作了一下处理，将备用网线的处理一端与网线露头一端用胶带接合，将接合后的网线插入接线盒，试验联网正常，但访问网页速度没有提升，于是我重新启动计算机，再次联网访问网页，速度终于回到了正常状态，故障终于解决。
故障分析：此故障是由于ADSL网线的水晶头卡扣损坏，造成水晶头在分支接线盒上松动，影响了正常的互联网访问速度，找到故障原因之后更新水晶头就可以解决问题。 |
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