阳光惹的祸

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故障现象：前些天接到公司贸易部门的电话，一台打印出口单证的松下KX-P1121针式打印机出现故障。笔者到了现场查看，发现打印时上半部分正常，但到了大约三分之二时打印机开始自动走纸，打印机面板上的缺纸灯闪烁。故障处理：笔者首先怀疑是软件问题，在电脑中查看打印设置，页边距和纸张设置都是正确的。接着询问操作员故障出现之前的操作，操作员反映电脑没有更改过，但是打印机移动过，原来是放在办公桌上的，因为太拥挤，将打印机移到了靠近窗口的柜子上。笔者仔细查看了打印机上各个可能被误碰的地方，纸张厚度调整杆，连续纸和单张纸的切换杆都在正常的位置上。那是什么原因导致进纸异常呢？这时一束阳光透过窗户照在手边，脑子里突然灵光一闪，笔者赶紧拆开打印机，用胶布将进纸传感器贴住，再次打印，这次不再自动走纸了。
故障分析：这款针式打印机有一个进纸传感器，通过红外线的反射感应是否有纸。因为这台打印机的进纸架已经丢失，所以纸张是平躺在进纸滚轴上，刚开始进纸时，余下的纸张挡住阳光，这时传感器工作正常，随着纸张进入，阳光没有阻挡直接照射在传感器上，导致传感器认为没纸，开始走纸，缺纸灯也开始闪烁。
学上一招：红外传感器对光线比较敏感，容易受到外部光线干扰。