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故障现象:笔者的一位朋友突然给我发短信说，他的光驱在Windows下突然丢失了，叫我帮忙看看，我于是赶到他家。这位朋友的电脑是最近从二手市场淘来的旧货，配置为：AthlonXP 1600+，华硕A7V266-EX，HY 256M DDR266，希捷酷鱼4代40G，微星MX400，52X CD-ROM。
故障处理: 打开“我的电脑”，果然没有找到光驱的图标。笔者首先想到的是光驱线坏了，于是换了一根，未果。那就是电源线吧？笔者将光驱和硬盘上的4Pin D型电源头互换，硬盘仍好但光驱还是认不出。那是光驱坏了？笔者接上带来的使用正常的光驱，但问题没有解决。
看来硬件损坏的可能性不大，问题在于软件。笔者认为可能是中毒了，于是用杀毒软件扫描“我的电脑”，未发现任何病毒。那就是操作系统的问题，因为在“设备管理器”中没有找到光存储设备，看来只好重装系统了。笔者本来想用带系统的Ghost光盘还原的，但手头实在没有Win98的Ghost盘，于是用98的安装光盘重装一次。装好之后，用Ghost做了备份。笔者发现这时光驱奇迹般地出现了，大喜，再装驱动。
先安装了VIA的4in1驱动包，笔者用主板自带的光盘安装，但安装到最后系统竟然显示“该驱动无法认证”什么的，仍然继续，再装显卡驱动，也用自带光盘，没有出现问题。但把全部驱动安装完毕，重启电脑后，光驱又没有了。
是因为显卡驱动吗？上网下了一个较新的驱动（旧显卡的驱动真难找啊），安装重启还是找不到光驱。那就不是显卡驱动的问题，是主板驱动了！为了证实这个想法。我用Ghost把系统还原到没有安装主板驱动的时候，这时光驱是有的，安装了这个“无法认证”的驱动，重启，果然光驱没有了。于是上网下载了适合这块主板的最新驱动，安装后重启，光驱终于没有消失。
故障分析:这台二手电脑买来时，卖家安装的驱动必定不是随机光盘里的，下载的驱动中含有Bug，很可能导致硬件出错。 |
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