嗯。在新蛋没买过大件,大件一般还是去本地商店买。
不过在新蛋仅有的2次购物经历还是令我非常满意。
第一次由于自己原来的破CD光驱坏了。于是想到了新蛋,大概花了200多元买了一个DVD光驱。新蛋的发货速度没的说的,EMS速度也很快,比我想象的要快很多。
最令我感到高兴的是,新蛋的包装很到位,盒子很结实,里面也有海绵做填充物,完全经得住邮局快递的残暴处理。另外新蛋的发票也十分正规。
第二次买的是电池和碟子,感觉也很不错。具体不加点评了。为新蛋提点建议吧。
1、服务很到位了,价格再到位一些就更好了,进货途径应该再丰富一些,使价格再低廉一些。
2、价格即使不能再提高,适当发放优惠券还是不错的,比如最近和某些网站如D1便利网联合活动发券看起来就不错,如果可那应加大发券力度,不用只局限于和某网站的合作。
3、商品价格本来就已经不便宜,为何不在运费上下点功夫?和快递公司,邮政部门沟通一下,完全可以降低运费成本,适当搞些免运费的活动也很吸引人。不过,毕竟IT产品的特殊性,邮寄比较困难,如果这个问题处理好,会让顾客在现实和网络中更倾向网络的。毕竟网上购物还有很大发展空间。
4、特价促销拍卖也都是很好的活动。适当搞些实在的活动会增加很多人气的。
5、新蛋的网站整体风格还是不错的。每个栏目都很清晰。不过感觉还是应该更细致一些,毕竟网站的制作美工对购物者的影响还是不小的。另外网通浏览的速度还是有些慢,不过相比之前已经有很大提高了。挺满意的。 |