flyjordan11 发表于 2010-7-5 19:11:02

微星主板问题,求教~~~~~~~

去年7月配机微星P43 NEO3-F终极热管限量版今年6月坏了

无法开机,开机风扇转电源灯不亮,一会全灭自动重新启动再灭

去经销商返厂了, 给地答复一周修好,现在已过一周没消息,打电话问说微星那边还没修好


有几个问题请教一下:

一般返厂多久时间能拿?

质保三年,MSI办事处说1年保换新地,经销商说只3个月保换,3年质保,3年都是免费保修么?

有朋友说返厂地主板换回来一般都不是自己地那块是别的返厂地主板,如果拿回来SN号不对,是否一定要求拿自己地板子,因为经销商一般都说什么换别的好板,如果原来地板子修不好了,是否可以直接要求新版,而不是返修地板子

麻烦了,谢谢

乐叔 发表于 2010-7-5 20:01:34

本帖最后由 乐叔 于 2010-7-5 20:06 编辑

在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

以微星官方的说法为准,但是超过三包规定的,微星官方只有口头而无书面承诺的,经销商可以只承担自己职责范围内的义务。维修后,三包期限重新起算。三包期的保修期内2次维修以上的,消费者有权退货。

hhh0503 发表于 2010-7-5 20:09:43

去年7月配机微星P43 NEO3-F终极热管限量版今年6月坏了

无法开机,开机风扇转电源灯不亮,一会全灭自动重 ...
flyjordan11 发表于 2010-7-5 19:11 static/image/common/back.gif


没有这种说法的 ,经销商太没有诚信了。变相收费而已

菜地里的猫 发表于 2010-7-5 20:54:49

miaomiaodinglaole      up!

flyjordan11 发表于 2010-7-5 22:02:32

这个如果SN号不对,坚持不要板么?

flyjordan11 发表于 2010-7-5 22:24:04

请问下哪位朋友有类似返厂地经验??
求经验

del730 发表于 2010-7-6 12:59:54

SN号不对,你也必须凭以前的证据,不然经销商一般不给认.
确实不能要,都是别人的返修板
微星虽然没落了,但是不至于换块新板都要推,虽然可能也是返修货.

flyjordan11 发表于 2010-7-6 17:14:23

怒了,今天接到JS电话主板修好去拿,结果如我所料是返修地另外一块板子,
7月产地NEO3-F,南桥北桥之间没铜管,用料显然不如我入手地那块
二话不说直接和JS去了微星代理那,我告诉他我要自己地板子
而且这个板子跟我那款就不一样
微星售后态度相当恶劣
拿出了08年产的一款板子和给我那块偷工减料地板子,表示就这两款
让我挑,而且说没有我说地那款板子
我擦,当即让他上网找到我板子地图片
又TMD改口,说那板子要维修很久,而且送回来的就不是我原来地那块
继续纠结
我让他直接电话微星维修那边,那边表示可以修我那块板子,至少15天
我坚持要原版,可以等。售后再没话说了。
不过态度依旧很差

微星现在就这种破服务?破质量?
我想我以后不会再买微星地主板了。火大

52orange 发表于 2010-7-6 17:54:07

{:4_290:}可怜的孩子!

flyjordan11 发表于 2010-7-6 19:13:54

其实如果售后好点
我没这么大火
但是售后那小子太嚣张了。
直接说没我说的那种板,送过去了就找不到了
返厂了拿来地也不是原版。
喵了个咪的
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