ufozhu 发表于 2006-9-9 09:49:00

[求助] Windows XP 系统不断跳出帮助文件

Windows XP 系统不断跳出帮助文件
从前晚开始,我的手提电脑在运行过程中,不断地跳出Windows 自带的“帮助与支持”。最初只是偶尔跳出来一、两个,但慢慢地越来越多。到昨晚开机的时候,已经是在短时间内可以跳出上百个“帮助与支持”,导致机器死机。
以为电脑中病毒,将电脑格式化重装后,装上卡巴斯基再杀毒(原来是瑞星),此问题会得到解决。但重装系统后,发现仍然有“帮助与支持”跳出,而且这次还增加了卡巴斯基的帮助文件。也没有发现有什么可疑的病毒。
现在虽然暂时还不是频繁跳出,但对电脑操作影响仍然较大,而且也存在象前次那样会逐渐增多的可能性。
请问各位高手,这大概是什么原因引起的?如何消除?
谢谢了!

aaah0426 发表于 2006-9-9 09:52:00

到服务项里给禁止了看看。

changwm 发表于 2006-9-9 11:00:00

服务项?从哪里进?请指教

voododo 发表于 2006-9-9 11:11:00

我不知道怎么解决,但是我把系统里的帮助用XP减肥工具删掉了
服务项可以从超级兔子等软件里进,可以从我的电脑的管理里进,

opljklop 发表于 2006-9-9 11:30:00

你确定安装的新系统没有问题?请把截图发上来看看。

1zhaocheng 发表于 2006-9-9 11:47:00

可以确定,这套系统我帮别人装过很多次了,从没出过这种问题



[ 本帖最后由 ty99 于 2006-9-9 11:59 编辑 ]

xxxxpot 发表于 2006-9-9 11:59:00

是不是F1键坏了?

zyhsoft 发表于 2006-9-9 12:02:00

F1?非常有可能,我查看一下
谢谢

X850XTPE 发表于 2006-9-9 12:05:00

我认为也是这个问题,很可能F1键滞留造成的

nbswz 发表于 2006-9-9 12:51:00

刚才去查看了,把F1键弄了一下,现在暂时没有跳出来了。
每次出现了问题,总能在这里得到不错的解决方法。
非常谢谢各位的热心帮助!!!
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