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标题: 投訴宏碁(ACER)維修時間過長,并無具體完成時間的承诺 [打印本页]

作者: 黑暗圣骑士    时间: 2009-11-18 15:25
标题: 投訴宏碁(ACER)維修時間過長,并無具體完成時間的承诺
本人于08年5月购入宏碁A4520笔记本电脑,期间出现过各种质量问题。最近电脑由于出现闪屏现象,本人于09年11月2日拿去广州岗顶IT快修中心宏碁服务站,随后服务人员说显卡有问题,并承诺3-5个工作日完全维修。今天是11月14日,期间多次打电话至宏碁维修站,询问电脑维修进度,均答复“缺料”,问什么时候可以完成维修,均答复“不知道”。这个就叫人火大了,是不是要我做好维修半年的准备?电脑中有很多软件及重要资料需要使用,这十几天已经造成个人不少工作上的损失。希望宏碁能够给个答复,从维护自身品牌的角度出发,关注消费者利益。
作者: 伤脑筋    时间: 2009-11-22 02:20
ACER,做的还真不错,我周围懂电脑的同学都买这个牌子的。
作者: 伤脑筋    时间: 2009-11-22 02:21
ACER,做的还真不错,我周围懂电脑的同学都买这个牌子的。
作者: 伤脑筋    时间: 2009-11-22 02:27
ACER,做的还真不错,我周围懂电脑的同学都买这个牌子的。
作者: 牢尧系数    时间: 2009-11-24 07:06
一直以来用的两个电脑都是宏基的,相信它的品质,但是如果宏基再多出些样式,那样就更能满足我们这些年轻人的需求了
作者: 牢尧系数    时间: 2009-11-24 07:06
一直以来用的两个电脑都是宏基的,相信它的品质,但是如果宏基再多出些样式,那样就更能满足我们这些年轻人的需求了
作者: 牢尧系数    时间: 2009-11-24 07:08
一直以来用的两个电脑都是宏基的,相信它的品质,但是如果宏基再多出些样式,那样就更能满足我们这些年轻人的需求了




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