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Windows XP 系统不断跳出帮助文件
从前晚开始,我的手提电脑在运行过程中,不断地跳出Windows 自带的“帮助与支持”。最初只是偶尔跳出来一、两个,但慢慢地越来越多。到昨晚开机的时候,已经是在短时间内可以跳出上百个“帮助与支持”,导致机器死机。
以为电脑中病毒,将电脑格式化重装后,装上卡巴斯基再杀毒(原来是瑞星),此问题会得到解决。但重装系统后,发现仍然有“帮助与支持”跳出,而且这次还增加了卡巴斯基的帮助文件。也没有发现有什么可疑的病毒。
现在虽然暂时还不是频繁跳出,但对电脑操作影响仍然较大,而且也存在象前次那样会逐渐增多的可能性。
请问各位高手,这大概是什么原因引起的?如何消除?
谢谢了! |
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