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故障现象：同事的电脑最近出现了问题，突然间就运行速度慢起来。据同事介绍，从启动开始，到可以点“我的电脑”图标要2、3分钟的时间。运行任何程序都要等上几分钟的时间。而以前是很快的。
故障处理：笔者首先想到的是启动时加载了太多的程序，用360安全卫士检查，并没有什么异常的启动项。接着笔者用自带的杀毒软件和360查杀了病毒和木马，但并没有发现什么病毒和木马。看来不是病毒和木马的原因。重装了系统后，启动还是很慢，问题仍然存在。
难道是硬盘有问题了，下载了检查硬盘的软件HD Tune来检查，可也没发现问题。会不会是数据线有问题，笔者想起数据线有问题也会出这种问题。换了一根新的数据线，可还是老样子。那么内存呢？笔者又把内存拿出来，把金手指擦了一擦，还是没有解决问题。正当笔者漫无目的的查看设备时，同事突然发现内存成了128MB了。可是原来是256MB的哟。于是笔者重启电脑，在自检时确认了，确实只有128MB内存，内存怎么可能变成了128MB？打开机箱，把两个内存条重新换位，结果也是128MB！原来是主板的一条内存插槽坏了！最后换了一根256MB的内存，总算解决了问题。
故障分析：当计算机能正常启动时，我们一般都会忽略内存的问题，没有想到过内存插槽会坏。这正是犯了经验主义的错误。
小知识：内存槽坏了，通常有这些情况，比如插槽内进了杂物，或者内存槽的金手指部分出现氧化、生锈、断裂等，用户在排查的时候要注意。 |
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