捷波HA-11的保修经历

叽咕歪歪

我的HA-11主板出现一个问题，插上2号内存就点不亮，但是拔下2号内存来就可以正常开机，周3的时候拿去找经销商保修，自己还以为会费半天口舌，结果没想到经销商二话没说就检测，检测完也立刻就那去维修了。当天就被告知是插槽问题。周5上午就被经销商打电话说主板已经反回来了，让我下午过去拿了，下午过去后，发现收到的是良品主板，经销商解释说捷波的保修是这样的，为了让用户尽快拿到返修的主板，捷波实行1年内直接换良品的售后方案。虽然是良品，但是感觉像新的一样……
没想到这次捷波保修这么顺利，捷波的效率真的是很高啊。

我等了一个月回来的还是有问题的板子。。。。情何以堪

楼主用了多长时间坏掉的？

DoubleJ 发表于 2011-4-11 11:13
我等了一个月回来的还是有问题的板子。。。。情何以堪

惨啊，希望我维修时，不会碰到这种情况。

厂家的售后很重要。

我的主板也坏掉了。

什么是良品？:a50:

Beetle1850 发表于 2011-4-11 17:53
什么是良品？

顾名思义就是没有故障的主板，当然和新板有着微妙的区别。

板卡级修理”往往是主板上某一个小部件的故障，而非整体性损伤，但品牌指定维修商却总是整板更换。如果将大部分零件完好的故障板实施“芯片级修理”，即“哪部分坏了就修哪、换哪”，那么，故障板就可以低成本地变成没有故障、却有折旧的良板了。

Beetle1850 发表于 2011-4-11 17:53
什么是良品？

呵呵，一句话。

就是没坏的主板。

nedvedhuang 发表于 2011-4-11 16:36
不是换新？

一般很少有厂家给换新的吧。