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企业需要什么样的安全服务

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发表于 2012-3-27 11:46:50
纵观国内信息安全市场,能够提供全方位安全服务的公司少之又少。即使是著名国际巨头,也经常存在客服电话打不通、升级服务器只设在国外、软件代理商只懂销售不懂技术、研发机构设在国外无法及时处理本土病毒等现象,这些都直接影响到用户的信息安全。因此,仅仅有好产品是远远不够的,相应的技术服务更为重要。
  从近年来发生的各种安全事故可以看出,大量企业在网络安全方面存在严重知识匮乏或误区:部署的安全产品不能满足企业网络实际需求;有些企业只针对服务器进行防护,而忽视客户端安全使用和教育;只部署安全产品就可以,忽视统一管理和维护;重杀不重防,忽视对安全事件的整体跟踪和分析等等一系列问题,而这些问题在大型企业网络中一旦出现问题,就可能导致严重的安全事故。因此,仅仅选择单一的技术支持服务还不够,要解决上述多方面的问题,企业用户还需要有一个真正满足他们自身发展需求的整体服务方案。
  瑞星公司站在整个行业的高度,对企业目前面临的安全问题进行了反思,他们认为,企业安全是一个涵盖多个环节的复杂问题,已经不再只是产品技术上的简单概念,有些共通的防护措施和策略,值得所有企业参考和借鉴,比如,信息安全始于评估,要了解自身面临的威胁来自何方,攻击方式如何,之后才能有针对性地拟定解决方案。当然,还要根据自身的行业特性规划安全风险对策,思考如何将自身各项产品线进行长期规划。另外,培养企业的安全维护人员也要提到日程上来……,这一系列问题不是质量良好的软硬件安全产品就能解决的,而是需要有一个专业的安全服务团队帮助他们进行规划。
  适时而动,瑞星在为不同行业、不同规模的企业位量身定制安全解决方案的同时,也为他们提供了一揽子的服务内容,包括信息安全评估服务、信息安全预警服务、信息安全专家服务、应急响应服务、信息安全培训服务等,能够全方位地满足企业级用户安全需求。
  在瑞星的企业级服务DNA里中,非常注重“三分技术七分管理”这一理念,全面部署安全产品、病毒问题快速响应、高优先级产品支持这些安全技术支持依然是关键环节,但已不是万能的解决方案,信息安全还要与早期预警、定期巡检、分析报告、安全培训等企业安全管理设置统一起来。
  “怎样更好的服务客户?”“为用户提供什么样的服务?”是瑞星一直在思考的问题,从2004年建立信息安全行业第一个"电信级"呼叫中心,到目前拥有业内规模最大的服务工程师团队,瑞星正以行动诠释着对用户的承诺,而以“服务”为基础的整体竞争优势,也势必成为瑞星未来发展的主旋律。
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发表于 2012-3-27 13:23:55
不管怎么样,可一定要多注意下这方面呢
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发表于 2012-3-27 14:17:28
现在的网络安全确实需要我们大家多提醒一下!
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不知道什么时候开始我们才能做到最好呢
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发表于 2012-3-27 20:18:14
瑞星是值得信赖呢,要是都那样,企业也就不担忧了
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发表于 2012-3-28 14:01:57
{:4_291:}恩恩
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发表于 2012-3-28 14:12:34
恩恩
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发表于 2012-3-28 14:12:42
恩恩
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发表于 2012-3-28 14:12:51
恩恩
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发表于 2012-3-28 14:12:58
恩恩
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