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虽然个人安全市场“免费”已经形成了较大的趋势，但是在企业级安全市场中厂商普遍采用收费模式在进行日常的运营。近段时间以来，包括金山网络、360、希望纷纷将免费模式带入企业级杀毒软件领域，但作为企业级市场主要份额占领者，瑞星并未跟随。究其原因，我们可以用瑞星销售部总经理邓胜的话来解释，前些日子邓胜对媒体表示：免费作为一种商业模式，适合个人消费类用户，但面向企业用户免费，违背了经济运营生态环境的基本原则，企业级消费是一种理性消费，用户更在乎的是厂商能不能提供相对放心的产品方案。安全不可避免的会出现事故，付费购买产品或服务，提供商就有责任和义务承担相应的问题，而免费提供的产品对企业的网络安全是不负后续责任的，意味着用户问责无门。
瑞星近期发布的销售业绩也显示，他们并未受到免费企业级杀软的影响，在2012年第一季度，瑞星的营收继续高速增长，年同比增长21.4%，企业级软件、硬件、专业服务产品等收入呈井喷态势，同时获得了大量新增高端客户。看来，企业级用户对免费的信任和接受度还有待提高，另外也可看出，渠道商作为销售企业级产品的主力军，在和产品提供商的合作模式或关系中，更偏重于推销付费产品。
在现阶段的企业级安全软件市场中，收费的产品和服务仍占据主流，付费购买杀毒软件对高端、大型企业来说并不会增加运营压力，但一些小型企业可能会更多地选择免费模式。收费、免费一直是安全软件行业的博弈之争，不可否认的是坚持收费的厂商的确会牺牲掉一部分市场，但笔者却相信，他们一定会拥有更多高质量用户，这部分资源对于提供免费软件厂商来说是缺少的。
瑞星正在加紧步伐大力开拓高端企业客户市场。据了解，瑞星的企业级产品已经覆盖政府、军队、教育、金融、能源、电信等诸多领域。在高端企业市场，去年瑞星圆满完成“天宫一号”、“神舟八号”航天安全护卫任务，成功入围2012年湖南正版软件政府采购名单，获得中石油、神华集团、国家电网等一批国家重点企业的青睐，从而实现在能源行业的巨大突破。今年，瑞星接连斩获了多个万点级别的大单，包括江苏地税、福建高级法院、海关电子口岸和交通部海事局等多个高端政企客户，还为“**”提供了高质量的安保服务。
这些成绩的取得主要还是源于瑞星在企业级领域持续增加的研发和市场投入。今年初，瑞星对其渠道进行立体化升级，调整了销售策略，在全国挑选了12家核心代理商，采取以合作为主、鼓励合理竞争的管理策略，建立公平、稳定的利益分配机制。并对渠道代理商提供了大量的专业培训，以提高全国代理商的竞争力，为客户提供更专业、更完善的服务。瑞星企业级服务内容的范围也更广，涵盖了瑞星企业信息安全评估服务、企业安全专家服务、应急响应服务、企业信息安全预警服务、企业信息安全培训服务等方面，能够全方位地满足企业用户从评估企业安全现状，提供合适产品，到技术服务，IT维护人员培训的需求。
产品方面，瑞星继续加大技术积累和本地化开发应用能力，在去年底，瑞星发布了四大系列16款针对高端市场的企业级软、硬件新品，其解决方案也更加专业和细化，比如瑞星的防毒墙将由一个综合安全产品变成专注网关防毒的专业产品。此外，不久后他们还将推出私有云安全产品，运用此产品的企业可以自己定制App store，即定制自己的安全应用软件平台。
坐拥15万企业级用户支持的瑞星，将始终坚持创新的步伐，并不断专注安全，他们的目标已经瞄准赛门铁克、迈克菲、趋势等国际安全厂商。
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